Olympia Health & Safety protokol

Informacije o putovanju

U ovim okolnostima sigurnost naših gostiju i zaposlenika nam je najvažnija, stoga nadziremo situaciju oko COVID-19 virusa i postupamo u skladu s preporukama Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, kao i s preporukama Svjetske zdravstvene organizacije. Dio smo projekta ''Safe stay in Croatia'', što osigurava provođenje aktualnih zdravstvenih i sigurnosnih preporuka.

Da bi stvorili što sigurnije okruženje u našem kompleksu, naši zaposlenici su se cijepili protiv COVID-19 virusa!

Želimo vam olakšati planiranje vašeg odmora pa smo za vas pripremili i fleksibilne uvjete rezervacija!

Vršimo uslugu organizacije testiranja na Covid 19.  Na raspolaganju Vam je health & safety manager koji će za Vas organizirati i rezervirati termin testiranje.

Organizacija PCR i brzog ANTIGEN testiranja

  • Usluga organizacije brzog ANTIGEN - Cijena testiranja iznosi 35 € po osobi.

  • Usluga organizacije PCR testiranja - Cijena testiranja iznosi 100 € po osobi.

  • Možete se naručiti za testiranje prije dolaska u vaš smještaj, tijekom boravka prijavom na recepciji ili se obratiti Health & Safety Manageru (sanja.skugor@olympiavodice.hr)

  • Recepcija će vas kontaktirati kada rezultati budu spremni, a rezultati su vam na raspolaganju unutar 24 sata za PCR i unutar 12 sata za brzi ANTIGEN test.

  • Rezultati testiranja mogu biti na hrvatskom ili engleskom jeziku. Ako se putuje avionom, potreban je negativni nalaz testa na engleskom jeziku prilikom ulaska u avion.

Kontakt: sanja.skugor@olympiavodice.hr

Tel: +385 (0) 22 452 400

Ulazak u Republiku Hrvatsku

  • Sve osobe koje dolaze na svoj odmor u Republiku Hrvatsku moraju imati potvrdu o rezervaciji smještaja te ispuniti online obrazac Enter Croatia
  • Osobe koje na svoj odmor u Republiku Hrvatsku dolaze iz zelenih zemalja/regija ne trebaju predočiti test niti imaju obvezu samoizolacije.
  • Osobe iz ostalih zemlja moraju pri ulasku u Republiku Hrvatsku predočiti negativni PCR ili RAT (antigenski) test ne stariji od 48 sati ili obaviti testiranje odmah po dolasku u Republiku Hrvatsku uz obvezu samoizolacije do prispijeća negativnog nalaza. Ako se radi o brzom antigenskom testu i boravku dužem od 10 dana u RH, mora se ponovo provesti testiranje do desetog dana od dana od datuma izdavanja tog testa.
  • Slobodno možete doći u svoj rezervirani smještaj i obratiti nam se kako bismo vam pomogli s organizacijom testiranja te olakšali boravak u svojoj smještajnoj jedinici dok čekate rezultate.
  • Djeca mlađa od sedam godina koja putuju u pratnji roditelja izuzeta su od obveze predočenja negativnog rezultata testa i obveze samoizolacije ako roditelji imaju negativan PCR ili RAT (antigenski) test.
  • Osobe koje su preboljele COVID-19 unazad 6 mjeseci izuzete su od obveze pribavljanja negativnog PCR testa i samoizolacije. Za dokaz da su preboljeli COVID-19, putnici moraju predočiti pozitivan nalaz PCR ili RAT (antigenskog) testa ili pozitivan rezultat testa neutralizacije (NT) ili liječničku potvrdu da su preboljeli COVID-19, pri čemu je ta potvrda valjana najranije jedanaestog dana od dana prispijeća pozitivnog rezultata testa.
  • Osobe koje imaju potvrdu o cijepljenju protiv COVID-19 izuzete su od obveze pribavljanja negativnog testa i samoizolacije (treba sadržavati dokaz da je od primitka druge doze cijepiva prošlo najmanje 14 dana, za Modernu vrijedi 14 dana od 1.doze)

Na web-stranici Europske komisije 'Re-open EU' možete pronaći informacije o putovanju unutar granica Europske unije, situaciji na graničnim prijelazima te svim dostupnim prijevoznim sredstvima i turističkim uslugama u državama članicama Europske unije.

Za dodatne informacije posjetite www.koronavirus.hr

 

#IGotMyShot

Više od 80% zaposlenih u našem kompleksu je primilo cjepivo protiv Covida 19.

Ukupna odgovornost, zdravlje i sigurnost su nam na prvom mjestu te nam je drago da su naši zaposlenici to prepoznali.

Više detalja pogledajte [OVDJE]

 

Olympia health & safety protokol

Visoki standard higijene oduvijek je bio imperativ u našim hotelima, a sada nam je to važnije nego ikad. Redovito provodimo treninge i edukacije zaposlenika, povećali smo učestalost čišćenja i dezinfekcije svih prostora, s posebnim naglaskom na površine koje se često dodiruju.

  • Olympia Health & Safety Cleaning Protokol osigurava da su smještajne jedinice temeljito očišćene i dezinficirane, kao i javni prostori
  • Olympia Health & Safety Food Protokol osigurava kontrolu sigurnosti i zdravstvene ispravnosti hrane od pripremanja do posluživanja
  • Olympia Health & Safety Certifikati: ''Safe stay in Croatia'', ''Safe travels'', HACCP
  • Olympia Health & Safety Manager dostupan je 24/7 te osigurava podršku gostu u slučaju potrebe za zdravstvenom skrbi

Olympia Health & Safety Cleaning Protokol 

RECEPCIJA

  • Na ulazu u objekt i na recepciji raspoloživa su sredstva za dezinfekciju
  • Dostupne su zaštitne maske, rukavice i dezinficijens na upit
  • Ograničeno je kretanje i zadržavanje gostiju na recepciji
  • Postavljene su zaštitne pregrade na recepcijskom pultu
  • Obvezno je socijalno distanciranje u prostoru oko recepcije
  • Za goste su dostupne detaljne informacije o poduzetim mjerama za prevenciju bolesti COVID-19
  • Check in je organiziran na način da se obavi u minimalnom vremenskom roku
  • Osigurano je samo-skeniranje dokumenata, beskontaktno plaćanje, plaćanje predračunom (već pri rezervaciji)
  • Mogućnost najave odjave iz hotela kako bi se unaprijed pripremio račun s ciljem što kraćeg zadržavanja na recepciji

ZAJEDNIČKI SADRŽAJI

  • Unaprijed se dogovaraju termini za korištenje zajedničkih prostora (fitness, wellness, SPA, zatvoreni bazen) kako bi se smanjila interakcija među gostima te osiguralo vrijeme za redovitu dezinfekciju prostora i opreme te prozračivanje prostora
  • Obvezno je nošenje zaštitnih maski i održavanje fizičke distance u svim zatvorenim prostorima
  • Redovita dezinfekcija javnih prostora i opreme koja se često dodiruju: Pojačano je čišćenje, dezinfekcija i prozračivanje svih zajedničkih prostora otprilike svaka dva sata, a kritičnih točaka i češće.
  • U sanitarnim čvorovima dostupni su jednokratni/papirnati ručnici, vrši se čišćenje i dezinfekcija svih površina i opreme više puta dnevno
  • Redovito pročišćavanje i dezinfekcija klima uređaja i ventilacije: Redovno kemijsko i mehaničko čišćenje i dezinfekcija, redovno servisiranje sustava grijanja/hlađenja

 SMJEŠTAJNE JEDINICE

  • Info mapa je dostupna preko QR koda,  a klasična je dostupna na upit te je za vas dezinficirana. Brošure za izlete i wellness su također dostupne u klasičnom obliku na upit te dezinficirane za vas.
  • Safety naljepnica na mini baru jamči da je mini bar dezinficiran
  • Redovito dezinficiranje kritičnih točaka u smještajnoj jedinici: vrši se dezinfekcija često, a nakon svake izmjene gostiju obavezno:
    • Prekidači, utičnice, lampe, caffe aparat
    • Telefon, TV upravljač
    • Termostat klima uređaja
    • Ručke: vrata, ormar, ladice, noćni ormarići, zastori
    • Krevet: posteljina, jastučnice, madrac, navlake
    • Površine u kupaonici: umivaonik, slavine, ogledalo, nosači ručnika, WC školjka, tuš kabina, pločice i fuge, čaše, kozmetika
    • Radne površine: stolovi, fotelje, kauč, stolice
    • Terasa: stol i stolice, ležaljke
    • Čišćenje smještajnih jedinica obavlja se dok su gosti van iste ili u dogovoru s njima
    • Pranje posteljine i ručnika: Posebna pozornost pridaje se pojačanom pranju na preporučenim temperaturama i dezinficiranju posteljine, ručnika i ogrtača te se isti stavljaju u sobu neposredno prije dolaska gosta s oznakom ''Dezinficirano za vas''. Definiran je takav princip rada da čista posteljina ne može doći u kontakt s prljavom, na način da se prvo korišteni tekstil sprema u vreću i odnosi bez da dodiruje kolica s čistom posteljinom, ručnicima i ogrtačima, a isti se postavljaju u smještajnu jedinicu tek nakon što se izvrši dezinfekcija cijele smještajne jedinice.

Olympia Health & Safety Food Protokol

  • Olympia Health & Safety Food protokol osigurava maksimalnu sigurnost i zdravstvenu ispravnost hrane i pića u svim našim restoranima i barovima.
  • Olympia Health & Safety Food standard kontrolira sve procese hrane i piće od proizvodnje, dostave i pripreme do posluživanja.
  • Protokoli upravljanja hranom i pićem imaju HACCP certifikat potvrđen od strane SGS-a, vodeće svjetske tvrtke za inspekciju, provjeru, testiranje i certificiranje.
  • Svi naši djelatnici imaju propisana zdravstvena uvjerenja te se redovno educiraju kako bi se osigurali najviši standardi sigurnosti i kvalitete.
  • Buffet usluga: Na ulazu u restorane osiguran je dezinficijens za ruke
  • Napravljen je fizički razmak među stolovima sukladno mjerama fizičke udaljenosti
  • Obvezno je nošenje maski kod kretanja unutar restorana.
  • Prilikom svake izmjene gostiju vrši se dezinfekcija stolova i zamjena stolnjaka.
  • Cjenici su dostupni putem QR kodova, a gdje to nije slučaj, vrši se dezinfekcija cjenika nakon svakog korištenja. Vrši se redovita dezinfekcija sokomata, caffe aparata i svih kontaktnih površina (šank).
  • Gostima se preporučuje beskontaktno plaćanje.
  • Hrana se poslužuje od strane zaposlenika, a u redu za posluživanje održava se fizička distanca sukladno aktualnim preporukama HZJZ.
  • Postavljene su vidljive obavijesti o obveznom nošenju maski, fizičkoj distanci i dezinfekciji. Obavlja se redovito prozračivanje prostora.
  • U razdobljima povećanog broja gostiju, obroci su organizirani u dvije smjene radi sigurnosti gostiju i osiguranja preporučene distance

BAZENI

  • Ležaljke i stolići na našim bazenima redovito se dezinficiraju, osiguran je propisani razmak između ležaljki
  • Na ulazima u bazene postavljene su dezbarijere tj. tepisi s dezinfekcijskim sredstvom
  • Prije ulaska u bazen obvezno je tuširanje i prolazak preko dezbarijere

WELLNESS

  • Na ulazu u wellness postavljen je dezinficijens
  • Obvezno je nošenje maski unutar wellnessa
  • U prostoru zatvorenog bazena ležaljke su propisno razmaknute i obavlja se redovita dezinfekcija te je dostupan dezinficijens za ruke i ležaljke
  • Ograničen je broj korisnika u prostoru zatvorenog bazena, SPA zone i teretane u skladu s raspoloživim prostorom
  • Nakon svakog korištenja obavlja se dezinfekcija SPA zone, teretane i soba za tretmane i masaže
  • Postavljeni su difuzori s eteričnim uljima za dezinfekciju i ugodan miris

Olympia Health & Safety Certifikati

  • Dio smo programa ''Safe stay in Croatia'' – nacionalne oznake sigurnosnih protokola u turizmu i ugostiteljstvu. Naši gosti mogu biti sigurni da smo poduzeli propisane epidemiološke mjere i preporuke zdravstvene sigurnosne zaštite jer ova oznaka garantira da se poštuju smjernice Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo
  • ''Safe travels'' je oznaka koju je kreiralo Svjetsko vijeće za putovanja i turizam, za sigurna putovanja na svjetskoj razini, kako bi putnici lakše identificirali destinacije i tvrtke koje su usvojile svjetske standarde zdravstvene i higijenske zaštite.

Politika rezervacija

Bezbrižno planirajte putovanje s hotelima Olympia i Olympia Sky!

  • Bezbrižno isplanirajte svoj odmor na Jadranskoj obali uz prilagodljive uvjete putovanja, što znači da možete promijeniti termin svog putovanja ili besplatno otkazati rezervaciju do 15 dana prije dolaska.

Olympia Health & Safety Manager

  • Health & Safety Manager u našem kompleksu odgovoran je za dosljednu primjenu Olympia Health & Safety protokola te osigurava podršku gostu u slučaju potrebe za zdravstvenom skrbi
  • Dostupan je gostima 24/7
  • U slučaju potrebe sa dežurnim doktorom u destinaciji osigurava zdravstvenu skrb
  • Educira zaposlenike u primjeni mjera i postupaka iz Olympia Health & Safety protokola
  • Prati opće zdravstvene uvjete i održava sigurno okruženje koje udovoljava svim propisanim standardima

Kontakt: sanja.skugor@olympiavodice.hr

Tel: +385 (0) 22 452 400

Stay safe Croatia, Safe travels WTTC
eu, esif

Krajnji primatelj financijskog instrumenta sufinanciranog iz Europskog fonda za regionalni razvoj u sklopu Operativnog programa "Konkurentnost i kohezija".